Política de envío

Envíos en México

Enviamos a toda la República Mexicana desde nuestro centro de distribución en el Estado de México. El envío estándar cuesta $149 MXN y llega en 1 a 4 días hábiles según tu ciudad. Los pedidos de $1,999 MXN o más tienen envío gratis. También puedes elegir entrega en un punto de recolección cerca de ti.

Envíos a Estados Unidos

El costo se calcula por peso en el checkout y tu pedido llega en 2 a 5 días hábiles. Los pedidos de 3 hoodies o más tienen envío gratis. Los pedidos internacionales pueden generar impuestos de importación y cuotas de la paquetería al momento de la entrega; esos cargos corren por cuenta del cliente.

Rastreo

Cuando tu pedido salga, recibirás tu número de guía por correo o WhatsApp. Si tienes dudas sobre tu pedido escríbenos por Instagram a @onceonce_mex o al (55) 1368 0098 de lunes a viernes de 9 a.m. a 5 p.m.

Dirección incorrecta

Revisa tu dirección antes de pagar. Si un paquete regresa por dirección incompleta o incorrecta, el reenvío corre por cuenta del cliente.